Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahanan dan  pengendalian serta penggunaan semua sumber daya organisasi yang telah ditetapkan.

Ilustrasi diatas nampak bahwa, manajemen merupakan rangkaian bagian-bagian yang terpisah. Model tersebut memperlihatkan bahwa, tugas manajemen secara umum dibagi ke dalam empat bagian yaitu Perencanaan, Pengorganisasian, Pengendalian dan Pengarahan. Antara bagian/tugas yang satu dengan yang lain terjadi hubungan interaktif . 

Tiga fungsi pokok Manajemen :

1. Menyusun rencana kerja jangka pendek dan jangka panjang, termasuk menentukan sasaran usaha yang ingin dicapai pada masa yang akan datang,
2. Menyusun struktur organisasi yang efektif dan efisien,
3. Mengawasi pelaksanaan kegiatan bisnis mereka.

Jenis-Jenis Manajemen:

1. Manajemen Publik
2. Manajemen Sumber Daya Arkeologi
3. Manajemen Ritel
4. Manajemen  Peti Kemas
5. Manajemen Transpor
6. Manajemen Transportasi dan Distribusi Fisis
7. Manajemen Risiko
8. Manajemen Asuransi
9. Manajemen Bisnis Logistik
10. Manajemen Pemasaran
11. Manajemen Sistem Informasi
12. Manajemen Sains
13. Manajemen Proyek
14. Manajemen produksi
15. Manajemen Operasi

Kepemimpinan merupakan proses mempengaruhi orang lain untuk mengambil langkah-langkah atau tindakan menuju suatu sasaran bersama. Karena itu , kepemimpinan adalah egiatan mempengaruhi orang lain agar mau bekerja untuk mencapai tujuan yang diinginkan.

Ordway Tead (1954) mendefinisikan kepemimpinan sebagai kegiatan mempengaruhi orang lain agar mau bekerja untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Howard H. Hyot mengartikan kepemimpinan sebagai seni untuk mempengaruhi tingkah laku manusia, termasuk didalam kemampuan membimbing. Kimbali Yeung mengartikan kepemimpinan ebagai bentuk dominasi yang didasari kemampuan pribadi yang sanggup mendorong atau mengajak orang lain untuk berbuat sesuatu berdasarkan akseptasi / penerimaan oleh kelompoknya, dan memiliki keahian khusus yang tepat bagi situasi khusus.

Kepemimpinan ada jika memenuhi sejumlah persyaratan sebagai berikut:

1. Mempunyai kekuasaan, yaitu kekuatan, otoritas, dan legalitas yang memberikan wewenang kepada pimpinan guna mempengaruhi orang lain untuk berbuat sesuatu.
2. Memiliki kewibawaan, yaitu kelebihan, keunggulan, dan keutamaan sehingga mampu mempengaruhi atau mengatur orang lain agar orang lain itu patuh dan bersedia melakukan tindakan tertentu;
3. Mempunyai kemampuan, yaitu segala daya kesanggupan, kekuatan, dan kecakapan/ keterampilan/pengetahuan yang dianggap melebihi orang lain.

Adapun kelebihan yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin menurut James A. Lee dalam bukunya Management Theories and Prescriptions, dalam Salam (2002:91), adalah:

1. Kapasitas dalam bidang kecerdasan, kewaspadaan, kemampuan berbicara, facility, keahlian, dan kemampuan menilai;
2. Prestasi yang meliputi bidang gelar kesarjanaan, ilmu pengetahuan, dan olahraga;
3. Tanggung jawab, yaitu sifat dan kerakteristik pribadi yang mandiri, berinisiatif, tekun, ulet, percaya diri, agresif, dan punya hasrat unggul.
4. Partisipasi dalam arti aktif, punya sociability yang tinggi, mampu bergaul, kooperatif, mudah menyesuaikan diri, dan punya rasa humor.

sumber:

Sutojo, Siswanto. 1997.  Manajemen Terapan Bank. Jakarta : LPPM dan PT. Pustaka Binaman Pressindo (cetakan pertama)

Sumarni, Dra. Murti. 2002. Manajemen Pemasaran Bank. Yogyakarta : Liberty Yogyakarta (cetakan pertama, edisi kelima)